※こちらの内容は、TAKAMIOKAKI オンラインショップにて、2018年4月9日~ご注文いただいたお客様に先日お送りした到着日程ご連絡メールですが、メール未着のお客様もおられるようでしたので、お知らせに掲載させていただきました。売上ID 84463578から84915918のお客様にお送りさせていただいております。

恐れ入りますが、メール未着のお客さまがおられましたら、ご返信をいただけますでしょうか?
メール未着の場合のご連絡はこちらまでお願いします。⇒ takamiokaki.order@gmail.com

お届け日のご連絡を再度お送りさせていただきます。

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お客様各位

この度は、TAKAMIOKAKI(タカミオカキ)プレミアムおかきをご注文頂きまして、誠にありがとうございます。
また日本全国から通常の数十倍以上ものご注文を頂戴いたしましたので、配送日程のご連絡の遅れましたこと、お手元に届くまでに、非常に日程がかかります事を深くお詫び申し上げます。

おかき職人代3世代目 高見恭平がつくりだす昔懐かしい、本物の手造りおかきの造りたてを、ご注文頂きました順にお造りし、出来たてを工房からお客様のところに直送させて頂いております。
先にお届けさせて頂きましたお客様からも、たくさんの美味しいのお声を頂き、製造の励みになっております。

妥協せず納得のいくおかきを造り、必ずお送りさせて頂きますので、大変お待たせして申し訳ございませんが、いましばらくお待ち下さいますように、お願い申し上げます。

こちらのメールが届いたお客様の商品到着予定は【2018年5月中~10月中】になります。
(※お客様のご注文順番により、到着月は異なる内容となっております)

スタッフ一丸となり真心込めて製造させて頂きます。
大変お待たせして申し訳ございませんが、おかきの出来上がるのを、もうしばらくお待ちくださいませ。

もしお急ぎのご要望、ご不明な点などございましたら、このメールアドレスにご返信いただきますようによろしくお願いいたします。
できる限りのご対応はさせていただきます。

また、送り日程がどうしてもお客様のご都合にあわず、キャンセルをご希望の場合は、下の「◆キャンセルご希望のお客さまへ◆」をご一読くださいませ。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

TAKAMIOKAKI(たかみおかき)

代表取締役社長  高見英叶
Okaki Artisan   高見恭平

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TAKAMIOKAKI(たかみおかき) http://www.takamiokaki.com/
株式会社 キ・ボン
〒675-0039
兵庫県加古川市加古川町粟津767-1

■商品・ご注文に関するお問い合わせはこちら
Eメール: takamiokaki.order@gmail.com
お電話: 079-440-1849(代表)
受付時間:11:00~18:00 (月~木/金曜は15:00まで)
通販業務休業日:金曜15:00以降、土曜・日曜は通販業務はお休みです
⇒お急ぎの場合はお手数ですが、営業時間内にお電話にてお問い合わせください
(売上ID、お客様のお名前、お電話番号をお伺いいたしますので、予めご用意をお願いいたします)
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◆キャンセルご希望のお客様へ◆

この度、ご注文のキャンセル、変更につきまして、下記のように取り決めさせていただくことになりました。

通常では、お客さま都合のご注文のキャンセルはお受けしておりませんが、今回、通常の数十倍以上ものご注文を日本全国から頂戴いたしまして、配送日程のご連絡の遅れ、またお手元に届くまでに非常に日程がかかることと、なりました事もございますので、今回のみこちらのメールが届いたお客さまは【キャンセル可能期限内に限り】お客様都合のキャンセルをお受けすることといたしました。

●キャンセルが可能な期限●

期限:2018年5月7日(月)0:00まで

●キャンセル方法●

下記、キャンセル専用のメールアドレスに、必要事項を記入して、メールをお送りくださいませ。
(大変申し訳ございませんが、お電話でのキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承くださいませ)

【キャンセル専用のメールアドレス】

takamiokaki.order.cancel@gmail.com

※こちらのメールアドレス以外にキャンセルのご連絡を送られた場合、キャンセルのメール確認にお時間がかかり、結果、期間内のキャンセルが不可能になることもあります。くれぐれもお気をつけくださいますように、よろしくお願いいたします。

【必要記入事項】
・売上ID(84・・・で始まる番号です)
・名前
・お電話番号

以上、どうぞよろしくお願いいたします。